羅田論壇
標(biāo)題: 匡河校車公司回復(fù)“山溝里的人”及其他關(guān)注校車運(yùn)營(yíng)的朋友 [打印本頁(yè)]
作者: 汽運(yùn)校車公司 時(shí)間: 2018-5-3 09:59
標(biāo)題: 匡河校車公司回復(fù)“山溝里的人”及其他關(guān)注校車運(yùn)營(yíng)的朋友
匡河校車公司回復(fù)“山溝里的人”及其他關(guān)注校車運(yùn)營(yíng)的朋友
尊敬的各位朋友:校車運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)重要民生工作,縣委、縣政府高度重視,出臺(tái)了[2017]38號(hào)、[2017]39號(hào)兩份文件,為了確保安全乘車,方便事中管理,確定了全縣實(shí)行校車公司化運(yùn)營(yíng)的模式,兩份文件對(duì)校車公司化運(yùn)作體制、運(yùn)營(yíng)方案、安全管理、收費(fèi)及定價(jià)等進(jìn)行明確的規(guī)定,我公司按此要求進(jìn)行落實(shí)和管理校車運(yùn)營(yíng)工作,確保為廣大中小學(xué)生和幼兒服務(wù)好。在交通、交警、物價(jià)、教育等職能部門(mén)的監(jiān)管下,我公司的校車運(yùn)營(yíng)水平得到了有效提升。但是,由于校車運(yùn)營(yíng)處于初期,農(nóng)村各種特殊情況;也由于我們的宣傳不夠,造成了一些誤解,表示深深歉意,順便借此機(jī)會(huì)對(duì)校車運(yùn)營(yíng)作個(gè)簡(jiǎn)單說(shuō)明,歡迎各位朋友多提寶貴的意見(jiàn)和建議!
一、匡河校車服務(wù)公司成立的說(shuō)明。去年8月份,縣汽運(yùn)總公司作為中標(biāo)公司,隨即成立了“匡河校車服務(wù)公司”負(fù)責(zé)承擔(dān)匡河鎮(zhèn)內(nèi)幼兒和學(xué)生上下學(xué)接送工作。公司堅(jiān)持“安全第一,以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù),價(jià)格合理”的服務(wù)理念,努力推進(jìn)匡河鎮(zhèn)校車安全規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
二、公司簡(jiǎn)要概況。公司設(shè)有經(jīng)理1名,安全員2名,監(jiān)控管理人員1名,配有合格資質(zhì)的司機(jī)18名、跟車照看員18名。辦公地點(diǎn)設(shè)在匡河車站二樓,石橋鋪、古廟河設(shè)有辦事處,公司投入使用國(guó)標(biāo)校車18臺(tái),以確保以優(yōu)良團(tuán)隊(duì)服務(wù)學(xué)生。
三、安全管理。公司有健全的安全管理制度,有完善的一車一檔;有詳細(xì)的接送交接記錄表;層層簽訂了《安全管理責(zé)任書(shū)》(與家長(zhǎng)、與學(xué)校,與司機(jī)和照看人員)。校車公司對(duì)每臺(tái)校車購(gòu)買(mǎi)了足額的各類保險(xiǎn)。公司對(duì)校車實(shí)行司機(jī)每天檢查,每月送縣檢測(cè)制度。每月5日定期召開(kāi)司機(jī)和照看員安全例會(huì)和培訓(xùn)會(huì)。
四、運(yùn)行管理。按《羅田縣校車公司化改革實(shí)施方案》規(guī)范運(yùn)營(yíng)秩序。堅(jiān)持落實(shí)“七定”方案運(yùn)行,七定指“定車輛、定線路、定學(xué)生、定時(shí)間、定趟次,定學(xué)校及?奎c(diǎn),定賀駛員和照看員”。目前乘車的學(xué)生對(duì)“七定”已經(jīng)很熟悉和達(dá)到了雙方默契的程度。要說(shuō)明的是“線路”是由縣和鎮(zhèn)幾個(gè)單位聯(lián)合審核確定,未經(jīng)審核的路線不得行駛;“時(shí)間”是結(jié)合幼兒園和學(xué)校放學(xué)時(shí)間,兼顧接送任務(wù)確定的,公司方案中時(shí)間安排是“6:50至8:20”,下午“3:30至5:00”接送完學(xué)生(時(shí)間會(huì)根椐學(xué)校時(shí)間分季度調(diào)整);乘車趟次是兼顧運(yùn)營(yíng)收費(fèi)和成本核算、接送任務(wù)等多方面因素確定的,具體的乘車趟次和上下車時(shí)間、地點(diǎn)都己當(dāng)面告知家長(zhǎng),并簽訂議書(shū)。
五、校車收費(fèi)。校車收費(fèi)按市場(chǎng)運(yùn)作原則,匡河校車收費(fèi)是鎮(zhèn)政府牽頭,召開(kāi)有人大代表、村干部、乘車學(xué)生家長(zhǎng)等人員組成的聽(tīng)證會(huì)確定的,己報(bào)物價(jià)局備案?锖有\嚬疽严蜴(zhèn)政府和廣大家長(zhǎng)承諾,匡河校車收費(fèi)位于全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中等價(jià)位。
六、運(yùn)營(yíng)情況?锖有\嚬,本學(xué)期承擔(dān)了近1200名幼兒和學(xué)生上下學(xué)接送。由于受校車數(shù)量有限、道路復(fù)雜、線路非常長(zhǎng)等條件的制束,目前匡河校車運(yùn)營(yíng)肯定會(huì)有很多家長(zhǎng)不滿意的情況,公司會(huì)盡全力加強(qiáng)管理、優(yōu)化運(yùn)行,提高服務(wù)質(zhì)量。
“孩子是祖國(guó)的花朵、更是我們的未來(lái)”,“安全上學(xué),平安回家”是我們必須要做到的,“提高服務(wù)質(zhì)量,和諧持續(xù)發(fā)展”是我們的追求。我們將認(rèn)真吸納各位寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,力爭(zhēng)讓廣大學(xué)生家長(zhǎng)滿意!也真誠(chéng)希望各位家長(zhǎng)密切配合和理解支持,讓我們一起來(lái)呵護(hù)孩子們健康成長(zhǎng)吧!祝各位朋友工作順利,生活愉快!
羅田縣汽車運(yùn)輸總公司校車服務(wù)公司
2018年5月3日
作者: 元帥 時(shí)間: 2018-5-3 10:05
{:55_701:}{:55_701:}
作者: 元帥 時(shí)間: 2018-5-3 10:06
這說(shuō)明不了什么問(wèn)題,關(guān)鍵是要解決孩子上學(xué)太早的問(wèn)題.
作者: 一笑了之 時(shí)間: 2018-5-3 10:17
家長(zhǎng)反映的情況和問(wèn)題,校車公司沒(méi)有答復(fù)。
作者: 一笑了之 時(shí)間: 2018-5-3 10:17
{:55_675:}{:55_675:}
作者: 江湖水 時(shí)間: 2018-5-3 10:20
回復(fù)似乎針對(duì)性不足
作者: 儂悟石 時(shí)間: 2018-5-3 10:26
“是“6:50至8:20”,下午“3:30至5:00”接送完學(xué)生”起早摸黑在幼兒園的時(shí)間并不多,鄉(xiāng)村的孩子好可憐!
作者: 桿子客 時(shí)間: 2018-5-3 11:01
此帖要回復(fù)樓主所反映的問(wèn)題。
作者: 塔山腳下 時(shí)間: 2018-5-3 11:22
官腔十足,回避了家長(zhǎng)的質(zhì)疑,此回復(fù)讓網(wǎng)友們不滿意!
作者: 塔山腳下 時(shí)間: 2018-5-3 11:24
有問(wèn)題不要緊,只要正確面對(duì),迅速解決問(wèn)題,才能證明校車公司有誠(chéng)意。校車公司要對(duì)學(xué)校,對(duì)學(xué)生,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)!
作者: 山溝里的人 時(shí)間: 2018-5-3 11:27
所作回答是紙上談兵,根本沒(méi)有回答家長(zhǎng)所提出的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,實(shí)際運(yùn)作問(wèn)題多多!
作者: 傾城之戀 時(shí)間: 2018-5-3 11:42
首先是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題,歸根結(jié)底校車公司是為人民服務(wù)的公司,不要總強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng),多換位思考一下,再說(shuō)也不是什么大到難以商量解決的問(wèn)題。
作者: 楚最丁 時(shí)間: 2018-5-3 11:48
{:55_680:}{:55_694:}
作者: 看得見(jiàn) 時(shí)間: 2018-5-3 12:55
v答非所問(wèn),敷衍塞責(zé),不是忽悠人的嗎?!人家反映的是孩子上學(xué)太早,這個(gè)問(wèn)題你不直接回答而是繞開(kāi)主題答非所問(wèn)!
作者: 塵塵 時(shí)間: 2018-5-3 13:09
說(shuō)一千,道一萬(wàn),要解決孩子上學(xué)太早的問(wèn)題,他們是寶寶,不是初中生。
作者: 中華之士 時(shí)間: 2018-5-3 14:27
這個(gè)回復(fù)純屬于“扯蛋”!幼兒家長(zhǎng)是叫你校車公司回復(fù)什么問(wèn)題?難道你們自己不清楚?
作者: 隨波逐流 時(shí)間: 2018-5-3 17:03
忽悠
作者: 舉杯邀明月 時(shí)間: 2018-5-4 21:12
早點(diǎn)解決問(wèn)題才有用!
作者: 民生大于天 時(shí)間: 2018-5-4 22:01
匡河校車公司態(tài)度有問(wèn)題!回復(fù)一個(gè)又一個(gè),就是沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,上一個(gè)回復(fù)是埋怨家長(zhǎng),此回復(fù)官腔十足,如此態(tài)度如何讓學(xué)生家長(zhǎng)放心?教育局就不該出面治理一下嗎?
作者: 民生大于天 時(shí)間: 2018-5-4 22:24
貴公司三位網(wǎng)友對(duì)山溝里的人的網(wǎng)友進(jìn)行了回復(fù),貴公司對(duì)于接送孩子時(shí)間上的安排,每個(gè)人的回復(fù)都不一樣(你自己可以看一看之前兩位網(wǎng)友的回復(fù)),也就是說(shuō),具體的接送時(shí)間你們也不知道!管理如此松懈,怎么讓家長(zhǎng)放心?規(guī)章制度不全,監(jiān)管不到位,學(xué)生家長(zhǎng)提出建議與不滿,不思如何改進(jìn),不進(jìn)行自查自省自糾,反而把所有的責(zé)任推給家長(zhǎng)!這不是一個(gè)企業(yè)的生存之道!學(xué)生與家長(zhǎng)是貴公司的衣食父母,請(qǐng)善待之!而不是讓人家租房、自行接送。ㄗ詈笠痪湔f(shuō)的是貴公司之前的回復(fù))
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