也談八點(diǎn)再來問

蹉跎歲月 · 發(fā)表于 2022-6-6 15:03:53

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今天上午到行政服務(wù)中心二樓人社辦事大廳辦理退休人員年審，七點(diǎn)剛過到二樓，諾大的辦公大廳，只有清潔員在做衛(wèi)生，陸續(xù)有人員進(jìn)入大廳，我看靠里面大廳的有工作人員，過去咨詢退休人員年審之事，回答在退休年審窗口辦理，此時還未到七點(diǎn)半，只有坐等，七點(diǎn)三十五分左右，我看到一號窗口（窗口提示：退休人員一件事）有工作人員，高興地過去問：你好，我想問一個事。只見該工作人員滿臉陰霾，其表情好像我欠她好多債未還一樣，不高興地說：”八點(diǎn)上班，八點(diǎn)再來問�！霸瓉砣思沂前它c(diǎn)上班，回答群眾的問題要到上班時間再回答。我就想問一下，其一、是群眾的問題太復(fù)雜不好回答，（我還沒有說什么事呢），還是工作態(tài)度和行業(yè)作風(fēng)問題，作為服務(wù)窗口工作人員，只要有人咨詢事項(xiàng)，就有義務(wù)解釋。其二、我是在辦事窗口禮貌咨問，不是在大街上隨意問話。第三、誰定的規(guī)矩在窗口咨詢事情還要上下班時間；我又想到消防部門、公安警察的工作人員如果像一號窗口辦事員一樣，八點(diǎn)前沒到上班時間，其后果可想而知。